Klimenko House ответил на этот отзыв:
Улучшенный номер - с окном, которое выходит во внутренний дворик, это видно на фотографиях. Кроме того, Вам был отправлен панорамный 3d тур, который позволяет разглядеть забронированный номер во всех деталях. Канализационная система в номере-студио устроена таким образом, что при регулярном принятии душа, вода в стоке обновляется и соответственно гнилью пахнуть не может. Стоимость проживания указана в Вашем подтверждении бронирования, с Вас взяли именно ту сумму, которая была указана в подтверждении. Кроме того, Вас неоднократно просили связаться с компанией Booking.com, по вопросу изменения номера, но Вы эту просьбу проигнорировали. В данном случае предоплата является гарантией сохранения Вашего бронирования, срок взимания предоплаты также указан в условиях, при совершении бронирования. В течении нескольких дней мы пытались связаться с Вами, в предварительно оговоренное с Вами же время, для разрешения сложившейся ситуации, но к сожалению, Вы занесли наши номера телефонов в черный список.
Забронировать
